Verzenden & Retourneren

VERZENDEN

We weten hoe graag en snel jij de gewenste musthaves in huis wilt hebben! Als je op werkdagen voor 12:00 bestelt, is de levertijd 3-4 werkdagen. Heb je de bestelling in het weekend en/of buiten Nederland geplaatst? Dan kan het zijn dat de post er een dag langer over doet.

VERZENDKOSTEN

De standaardverzendkosten zijn € 5.90(1 kilo) €6.90(2 kilo) €9.90 (5 kilo) voor Europa. De verzendkosten worden zichtbaar wanneer je de desbetreffende producten selecteert.

VERZENDBEVESTIGING

Als wij jouw pakketje hebben verstuurd, krijg je van ons een bevestigingsmail. Hierin kun je het trackingnummer vinden. Met dit nummer kun je zelf het pakketje volgen. Mocht je geen mail hebben ontvangen kijk dan in goed in je spam box. Het kan namelijk voorkomen dat het daarin terecht komt.

RETOURNEREN

Het kan wel eens voorkomen dat het gewenste item niet aan je wensen voldoet. Jammer, maar dat kan gebeuren!

Controleer eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

• Retourneren kan binnen 14 dagen. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
• De artikelen dienen ongedragen te zijn en in de originele staat zijn incl prijskaart.
• Lingerie, panty’s en zwemkleding kunnen niet geretourneerd worden.
• Verstuur de retour in de originele verpakking retour met daarin de pakbon. 
• Kleding met foundation vlekken worden niet geaccepteerd.

Zodra we jouw pakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag excl verzendkosten binnen 14 werkdagen naar je terug.

Pakket wordt niet opgehaald bij een afleverpunt

Als u pakket niet binnen het aantal dagen dat is doorgegeven voor de koerier wordt opgehaald worden de retourkosten en een extra €5,00 euro van het aankoopbedrag afgehaald.

RETOUR ADRES

Starboutique
Looierstraat 2
5408SZ Volkel
Nederland